Brimborium- Florian Schroiff’s Blog

Amazon verwijdert de verkoopcijfers van GLBT literatuur (“Gay, Lesbian, Bisexual, Transgender”, weer iets geleerd) uit hun index. Deze boeken verschijnen daarom niet op zoekpagina’s. Blijkbaar wordt dit gedaan om de website “family-friendly” te houden.

Wat “family-friendly” betekent zie je als je op Amazon naar de term “homosexuality” zoekt: Alleen boeken over hoe homoseksualiteit te helen is (screenshot).

De weerstand tegen deze praktijken manifesteert zich vooral op twitter, waar mensen de hashtag #amazonfail gebruiken om hun ongenoegen kenbaar te maken.

Update (14.4.2009): Het was een technische fout. Een medewerker van Amazon in Frankrijk heeft ergens een verkeerd vinkje gezet en zo de verkoopcijfers van meer dan 50000 boeken verwijdert (via). Oeps.

Update (17.4.2009): Clay Shirky — The Failure of #amazonfail

I have been thinking about the internet as hard as I can for the better part of two decades, and for the latter half of that time, I’ve been thinking about the problems of categorization systems, and it never occurred to me that the possible explanation for systemic bias might be something having to do with a technological system instead of a human one, that a changed classification in the Amazon database could trigger the change in status of tens of thousands of books.